Даты:

• 26 НОЯБРЯ
• 3 ДЕКАБРЯ

Полный цикл работы с покупателем — с практикой и разбором кейсов участников. Никакой воды. Только технологии, инструменты и отработки. Просто о важном.

Если не сможете прийти в один из дней — сможете посетить его со следующей группой.

Сколько сделок вы теряете на этапе «просто спросил цену» или «попросил прислать фото вариантов»? Почему клиент потерялся после первого общения, а показы не заканчиваются продажами? Как понять, что клиент хочет, и когда он говорит правду о бюджете?

Чаще проблема не в объекте и не в клиенте. Проблема в отсутствии системы: импровизируем на звонке, забываем задать правильный вопрос, боимся говорить о комиссии или не умеем управлять торгом.

За 2 дня вы соберёте личный алгоритм, при котором покупатель доходит до задатка:

• перестанете терять клиентов после первого звонка;
• начнёте защищать комиссию без конфликта;
• научитесь понимать запрос клиента и выстраивать систему работы с ним;
• сможете закрывать на задаток с 1–2 показов;
• построите личную систему сопровождения клиентов для следующих сделок.

ПРОГРАММА ИНТЕНСИВА:

День 1 — 26 ноября (9:30–17:00, с перерывами)

• Приём входящего звонка / сообщения: технологии, которые не отпугивают клиента.
• Самопрезентация агента: как за 30 секунд показать экспертность и свою ценность.
• Диагностика покупателя: какие вопросы задавать, чтобы выявить истинную потребность.
• Квалификация клиента и выбор стратегии: определяем мотивацию и «температуру» клиента.
• Планирование встречи: как назначить и не спугнуть клиента условиями сотрудничества.

День 2 — 3 декабря (9:30–18:00, с перерывами)

• Подготовка к показу: три зоны контроля.
• Презентация объекта: алгоритм продающего показа.
• Торги: разбор ошибок и «правило офера».
• Коррекция потребности клиента и выбор нового пути.
• Презентация агентской услуги покупателю: ценности для клиента, аргументы, закрывающие возражения, система лояльности.
• Закрытие клиента на задаток.
• Назначение задатка: правила для агента.
• Постпродажное сопровождение: принципы и инструменты работы с ЛБК агента.
• Партнёрские продажи: принципы взаимодействия.

Для кого обучение:

• Агенты с опытом, которые устали терять клиентов и стремятся повысить эффективность своей работы с покупателем.
• Агенты-новички, которые хотят сразу выстроить системный подход для приближения к сделкам и роста продаж.
• Не подойдёт тем, кто ищет только теорию без практики

🕙Время:

• День 1: 9.30-17.00 (с перерывами)
• День 2: 9.30-18.00 (с перерывами)

Стоимость участия: 6000 руб

Место : Красноармейская 202, БЦ Премьер, 8 этаж